La creatividad de los consumidores mejora cuando tienen emociones positivas, especialmente, cuando tienen esperanza. Cuando un consumidor se enfrenta a alguna restricción que le impide acceder a algún bien o servicio, aparecen dos recursos importantes para tratar de resolver el problema: uno es su creatividad y otro es un recurso emocional que es la esperanza.
13 septiembre, 2021
¿Qué es ciberacoso? ¿Cómo se manifiesta en redes? Estas son algunas preguntas que Sonia Camacho, profesora de Uniandes, respondió en esta...